天呐小说网 > 天堂旅馆·五星大饭店 > 58.第 58 章

58.第 58 章


  “什么意思!”待成拔高了音量。

  “玫瑰是你送给我的,怎么能翻脸不认人呢,我可是个长情的人。”

  Grace听了一惊,看待成黑了脸,而四周办退房的客人都朝这里投来目光,“尤女士,我们去旁边坐,把话说开了谈账单。”

  这时Echo的手机不合时宜地响起来,她慢条斯理地接起来,依旧带着轻蔑又傲慢的语气,“都上车了?……嗯,那就让司机开车……回来再接我。”

  她炫耀一般地挂了电话,“这个问题解决之前,我是不会刷尾款的,客人走了,我们可以慢慢耗。两个选择,要么,Dyson,收起你的傲慢和假正经,承认玫瑰是你送的,要么,请你们的总经理和业主代表向我道歉,耽误我的时间,影响我客人的行程,那我也可以私人把玫瑰结清。”

  置身事外的Johnson听不下去了,他没兴趣知道待成和这个胡搅蛮缠的女人有什么恩怨,只觉得在大堂里纠结拉扯,让他身为业主代表颜面扫地。

  他把自己的跑车钥匙丢给方才带路的礼宾,“把我的车停在车道出口,这些大巴,在结清尾款之前,一辆也别想开出去。”大堂外的车道是单向,五十人大巴不能掉头,堵住出口,那就是瓮中捉鳖。

  Echo见礼宾瞠目结舌地去照办了,连忙朝出声的地方看过来,平静表面下终于惊慌地意识到自己遇到了角色。

  Johnson从柜台拿了一杯柠檬薄荷水,是在客人排队时提供的免费欢迎饮料,将玻璃杯放在Echo手边,“尤女士,我姓庄,酒店业主,不是业主代表,幸会。”

  Echo扯出一丝尴尬的笑意,尽力维持着自己的风度,“庄总你好,我是Echo。”

  “今天早晨我在西餐厅用早晨,遇到了好几个熟人,都是参加你们这个行业研讨会的,大家对酒店的评价都不错,还提到了几个新的地块,在考虑用我们的品牌做酒店。”

  Echo于酒店是甲方,于大巴上的那些与会的中年人来说,一样是看天吃饭的乙方,她拢了一下鬓角,讪讪。

  “那不知道,你和我们销售有什么误会?账单问题?”他伸出手,自然地有人把那张玫瑰般棘手的单子递给他,“Michael,开个Rebate,我签了。”

  Dyson显然不能同意,但他还来不及出声,Grace就把他拉下了,小声提醒,“别急,让庄总解决。”

  “尤女士,还有别的问题吗?”Johnson一挥而就,没给Echo思考的余地,“你刷尾款,我去开车,耽误了各位的行程,就不大好了。”

  大巴被截停在车道上,Echo的手机响个不停,可是她盯着玫瑰的账单,和Johnson的签字,咬牙切齿,又无话可说,她端起柠檬薄荷水勉强喝了一口,冷静下来,“没问题,麻烦庄总,蹭花了您的车就不好了。”

  庄生把万宝龙签字笔插回西装口袋,整理一下价值不菲的古董袖扣,风度翩翩地告辞,“好的,帮尤女士把杯柠檬薄荷水的账单开好,我们四个,一人一杯。尤女士,旅途愉快,再见!”

  三个直身玻璃杯端过来,一一放在大理石桌面上,清脆的敲在Echo的脸面上。

  跑车启动的声响从车道传来,大巴随即鱼贯而出,九十点钟的灿烂阳光像幕布被拉开一样渐渐铺满大堂和前台。

  待成看着Echo叹了口气,“尤情,你好自为之。”

  事情很快传遍了酒店,Johnson的壮举和他的跑车转速一样,成为的了话题的焦点,待成被关注的,却是尴尬的绯闻,开房的野鸳鸯有了代称——找魔镜,开rebate单被叫做——送公费玫瑰。流言在短短几天内越演越烈,最先发火的是Charles。

  “前台怎么回事,除了嚼舌头还能不能工作!进了客人房间,就能把一个小镜子的事情传得神乎其神,客人有隐私吗,同事有隐私吗?客人在自己的地方闹事,就看着,客人要见管理层,就来请,在关键职位上,就要发挥关键作用。他是部门经理吗?他的所作所为对得起他的工作职责吗!”

  “取消Michael代理前台经理的授权,让房务总监辛苦一下,亲自管前台,直到有新的前台经理到任。”

  “还有玫瑰账单的问题,客人的签名有没有人审?随便写点什么都能认?叫财务审计,把今年的单子全部过一遍,有问题可以直接向我汇报。”

  待成每天在健身房折磨肉体、消耗体力的时间从一个小时增加到两个小时,硬是用了一个月的时间,才忘了那些话是在笑自己。

  这个月待成所期待的新开始,没有带来什么新的转机,这个月结束的31号,依旧是他值班。

  大堂又要换花艺了,他在酒店上下巡查了两遍之后,停在大堂的白色花海、玻璃花樽下面,不如去花房看看,褚老板没来的话,他能帮得上忙。

  花房一反常态,大门洞开,待成顿了一下,呼唤着花妹的名字往里走,“在吗?”

  地下的房间没有窗,一旦不开空调,就异常闷热,还弥漫着空气滞淤的腐味。花妹带着口罩,从花房尽头里高大的花材间抬起头,“在呀!谁找我?”

  然后待成才出现在她的视线里,“是我,Dyson。怎么那么热?”

  “冷气坏了。”Coco用袖子抹干额头的细汗,“我借了餐饮部的冷库,把要紧的花都放过去了。”

  待成点了点头,低头端详脚边的蕨类花叶,“这次的设计稿我看过了,绿色主题。你叔叔今天来吗?”

  Coco在口罩后笑得腼腆,“不来了,我可以请你帮忙吗?”

  待成脱了西装,竖起一个周转箱坐了,“看来我来得很及时。”

  一束花梗在她手中轻巧地弯成灵动的曲线,固定在花器中,“我手上这点弄好就做完了,帮我去冷库把花拿出来,运到大堂摆起来就行了。”

  花房多了一个人,愈加燥热。待成拿起一张修成圆形的芭蕉叶,当做蒲扇扇风,“成品应该比效果图更好。”

  微风掀起Coco面前的刘海,她朝青绿色的桔梗花苞吹气,轻轻的气流让层叠包裹的花瓣微微鼓起,轻轻抖动是半开的样子。

  这是个花仙子。待成喜欢的就是这样单纯真挚的女孩子啊。

  等Coco忙完手上的工作,打电话给西厨房的夜班小哥去开冷库大门,待成推一辆小车陪她去搬花。冷库在地下一层僻静处,小厨师开了锁,靠在门上放他们进去,催促道,“你们快点,今天就我一个人当班,有送餐我随时要走。”

  Coco拢拢制服领子,钻进门里,“好的,谢谢你。”

  偌大的冷库堆满了各种食材,墙角放了几组处理好的花束,待成把车推进去,立即帮忙搬花。

  他们刚刚开始,小厨师的电话就响起了熟悉的工作铃声,“一个鸡汤云吞面……一个意面,一个金枪鱼沙拉……现在就要?你这是催菜还是催命啊!”

  小厨师的语气不耐烦起来,冲着冷库里喊,“我要上去出菜,不等你们了。”他在旁边的货架上拿了一个空纸箱,扯下一片夹在门上挡住锁舌,“门给你们挡上了。”

  待成和Coco把花瓶整理好搬到推车上,不过是几分钟的功夫,但他们再要推门出去,却发现冷库被反锁了,瓦楞纸板掉落在冷库外的地上。

  待成推了几次冷库门,纹丝不动,他们的呼救声也根本穿不出这个严丝合缝的大冰箱。Coco拿出手机来一看,果然没有信号。

  刚走进来时,他们都觉得凉爽舒服,但现在被关在了这个只有5度的铁盒子里,才觉得越来越冷,每一个毛孔、每一根汗毛都嘶嘶地冒着凉气。Coco慌了神,来回搓手,“他还回来吗?”

  待成心里也很不安,但他安慰Coco,“会的,他肯定能发现我们。”

  这一晚酒店里发生了很多事,很多人因此无眠,这栋高楼也从此断送了城市地标、行业先驱的地位。冷库里的待成竭力让两人保持清醒、保持体温,冷库外,他是风暴的中心、令所有人方寸大乱。总之这是一个无眠的夜晚。

  大约十一点,在客人和工作人员都即将入眠的时候,微博上出现了一条热搜,五星级酒店男服务员骚扰女住客。在这个全世界都在入睡前躺着刷手机的钟点,这条写得有根有据的博文,瞬间就发酵成了热搜头条。

  几分之内,就有人看出,字里行间被影射的五星级酒店,就是伊甸。

  媒体问询蜂拥而至,Nichole放下电话,从今天刚换过被罩的床铺里爬起来,打开电脑登陆酒店微博,铺天盖地的@、评论和私信瞬间涌了过来,找到源头信息并不难,但是一看到始作俑者的头像,和添油加醋的文章,她立即描摹出了事情的因果。

  Nichole翻拍的微博原文发在酒店工作群后,全世界开始寻找待成。博文中被描述成衣冠不整进入女住客房间,显然就是他,衣袖挽到手肘,领带塞在扣子间,汗津津的,没穿外套。

  管理层会议在12点前后的行政会议室召开,自庄总和Charles以下,大家都已经明了,其因无非是勒索恐吓、挟私报复,其果,若能私了那时最好,误会一解,博文一撤,声明一发,报备集团和法务,静待风浪过去。

  大家统一好了口径,由Nichole起草媒体声明和内部Q&A,避重就轻也好、转移话题也好,尽快让事态平息。庄总铁青着脸,作为激怒尤女士的最后一把火,给她拨去了电话,免提且录音。其余的人,满世界找待成。


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