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第八十四章 内部处理


  金店生意越做越大,临时找了不少人帮忙,青青忙着安排事务,也忙于与新人相见、认识。

  “掌柜的,有人来买珍珠项链。”

  “青青,我的耳环打好了没有?”

  “刘掌柜,说好的金手镯怎么拿不到了,你倒是解释一下啊?”

  问的、报告的,事情太多,青青感觉一天天的,没有个休息时间,不得不到处走动,解决各种问题与麻烦。

  “不好了,不好了,我们店里好像丢东西了!”宝儿慌慌张张跑进来,声音很大地叫着。

  明珠当即皱眉,朝宝儿挥拳头,“你没脑子没?大家忙的很,有事回头再说不好么?”显然不是叫嚷的时候,不及时制止会影响到金店的形象。

  “怎么了,你这么紧张?”青青快速把宝儿拉到一个角落,关切地看着宝儿,“发生偷窃事件了么?何时发生的?”

  宝儿急的有点结巴,不知道如何说明情况,咽了咽口水,喘了喘气,安静下来勉强说下去:“有人偷了东西走了,我们也没查出来!”

  “丢了什么?”青青激动了,这还了得,大白天的丢东西,传出去也太难听了!

  “纯金玉镯。不是今天丢的,昨晚上就不见了,当时没重视,今天怎么也找不着了!”宝儿急忙解释,眼泪都快掉下来。

  青青大骂宝儿糊涂,做事不讲究,早点说,早点找人查明情况,不就好多了。

  “你呀,真是个糊涂虫,这么大的事情不早早告诉我,你让我现在怎么对顾客说呢?说丢了,人家认为你没诚信,没做好就没做好,还要找理由狡辩,传出去多不好!”青青指着宝儿的鼻子,不断数落着,宝儿不敢应声。

  明珠、喜儿都过来了,看着不是个事,忙着一起出主意。

  “掌柜训斥有道理,可是生气解决不了事情,还是想点办法才好!”

  “是啊,大小姐,我们想个妥当法子才好。要不先好言将顾客劝回去,再慢慢想办法吧。”

  青青无奈叹息:“好吧,就先安排人好言好语劝说,再接着想办法。哎!”

  宝儿跟着叹息:“但愿很快找出窃贼。”

  明珠把宝儿拉走,“不要多话,免得刘掌柜生气,办法肯定会有,你别掺和了!”

  “可是金镯是我管理的,没有了,我脱不了干系。”宝儿很委屈,说的也很难过。

  “真是因此,你才不要参与,免得增加不必要的嫌疑。听我的,到一边玩去,什么也别管,自然点,找出来后,你的嫌疑就洗清了!”明珠十分肯定地说,又忙忙将宝儿推出店外。

  青青责备地问:“明珠你干嘛呢,怕我对宝儿不公?”

  明珠摊手道:“我哪有那么刁钻,不过怕她心理负担过重,让她放松点罢了!你想想,若是叫她来参与抓贼,她的心态能好吗?自己弄丢的,不得像个贼一样沉重啊。”

  喜儿点头道:“明珠说的倒也在理,大小姐就不要为难宝儿了。”

  “嗯。我们谁去劝那位顾客?”

  “我去,明珠出手,一定有数。”

  喜儿笑呵呵看着两人,“应该没问题,明珠多聪明啊!”

  明珠做了个鬼脸,赶到柜台找顾客交谈。

  “这位太太,您好啊,请问您有什么事需要我帮忙?”

  “瞎,找个漂亮的小女子,就想把我打发走?哼!”富家太太一脸不屑,不给东西就不走,谁说情也白搭,“干嘛,想说服我呀?”

  明珠好笑,一个老娘们还想耍横?!

  “哪里想您走呢,您是富贵夫人,巴不得您常来才好。我们金店的主顾中,您可是重点人物,一年不多来几趟,我们还做什么生意,您说是不是这个理儿?”

  “呵呵,一张小嘴倒是挺会说呢。好吧,看在你一副巧嘴份上,暂时不追究你们的过失,三天后能把金店放到我手上不?”

  “这个怕是有点难呢,您给我们点时间,我们一定让您满意。”

  富家太太恼了,大喝道:“不看在巧嘴份上,一天都不带宽限的,你还跟我讨价还价?”

  说的激动,富家太太差点摔倒,明珠眼疾手快,扶住了她,笑着说:“不是讨价还价,实在是夫人为人和气,我们才敢这样跟您说话呀。”

  富家太太再次变脸,“是吗?没人说我好说话呢,你可是头一个!”

  “他们懂什么?夫人的大度岂是那些俗人觉得出来的?”明珠笑容如旧,“你我说了半天,您虽然不高兴,也一直压抑着愤怒,这不就是涵养、大度么?您还宽限三天,这是什么,这不是大度?”

  富家太太笑成了一朵花,“真的么?我很和气?”

  “当然了,您那么富有,不是对我很和善么?”明珠及时讨好,赢得了对方的笑声。

  “好,好,好!小姑娘家家的这么会说话,我今天才见到。冲着你这一张好嘴,给你们半个月的时间,我要见到那个金镯子,有问题么?”

  “没有,夫人如此宽容,我们哪好意思一再拖延。放心好了,半个月之内,一定把金镯子打好,交到您手上!”明珠安慰富家太太,立即做了保证。

  “行了,我也不多话,安心在家等。你们不要骗我,到时叫不出来,我可不客气哟!”临走时,富家太太在明珠脸上摸了一把,“真够水滑,将来定能嫁个大富大贵的人家!”

  “谢谢您的吉言,您走好喽!”明珠把那位富家太太一直送到门口,还不断招手示意。富家太太满意极了,摇晃着肥胖的身躯,慢慢地离开。

  喜儿看呆了,惊叹道:“明珠果然了得,对人心把握太到位了!”

  明珠看着青青的眼眸道:“刘掌柜,我还行吧?”

  “太好了,没想到人如其名,确实很不错,一下子把大难题解决了!表示我的诚意,鱼香楼吃一顿,我请你们!对了,也叫上宝儿吧!”

  “查金镯的事情告诉老板吗?”喜儿问道,青青摇头表示没必要,自己几人就能办好的事,何必上报呢?


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